Datenschutz

Verantwortlichkeit und erfasste Daten

Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist Novatrix SRL. Die Gesellschaft wurde in Costa Rica gegründet und trägt die Registernummer 3-102-893958. Für Datenschutzfragen haben wir einen Datenschutzbeauftragten benannt.

Wir verarbeiten Identitätsdaten wie Name, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität und Ausweisnummern. Dazu kommen deine Kontaktdaten, Adressnachweise und Angaben zu Kommunikationswegen. Finanz- und Transaktionsdaten umfassen Bank- und Kartendaten, Nachweise zur Herkunft von Einkommen oder Vermögen sowie Informationen zu Einzahlungen und Auszahlungen.

Außerdem erfassen wir Spielaktivitäten, Anmeldezeiten, beanspruchte Vorteile und den Verlauf deiner Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen. Technische Daten können die Internet-Protokoll-Adresse, den Standort, Anmeldedaten, Browser, Zeitzone, Betriebssystem, Plattform und verwendete Zugriffstechnik umfassen. Wir speichern auch Marketingpräferenzen, deine Nachrichten an uns und weitere Angaben, die du uns freiwillig mitteilst.

Wofür wir Daten nutzen

Wir verwenden diese Informationen zur Kontoführung, Transaktionsabwicklung, Identitätsprüfung und Beantwortung deiner Anfragen. Weitere Zwecke sind Betrugsprävention, Risikomanagement, Sicherheit, verantwortungsvolles Spielen, Berichte an zuständige Stellen sowie die Erfüllung unserer Pflichten. Mit deinen Präferenzen können wir Kommunikation und Marketing personalisieren. Nutzungsanalysen helfen uns, technische Fehler zu beheben und unsere Leistungen zu verbessern.

Die Angaben stammen direkt von dir oder von Verifizierungsdiensten, Finanzinstituten, Prüf- und Spieldatenbanken sowie Geschäftspartnern.

Weitergabe und Schutz

Wenn es für unsere Leistungen erforderlich ist, teilen wir die nötigen Daten mit Konzernbereichen, Spiel- und Zahlungsdienstleistern, Kommunikationsdiensten, Prüftools, Beratern und zuständigen Behörden. Marketingpartner erhalten Kontaktdaten nur bei entsprechender Zustimmung. Bei einer Übertragung unseres Geschäfts können personenbezogene Daten ebenfalls übergehen. Wir beschränken jede Weitergabe auf den für die jeweilige Aufgabe notwendigen Umfang.

Technische, physische und organisatorische Maßnahmen schützen deine Angaben vor Verlust, Diebstahl und unbefugtem Zugriff. Nur Personen und Dienstleister mit einem geschäftlichen Bedarf erhalten Zugriff. Für dein Konto kannst du zusätzlich eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Deine Rechte und Kontakt

Du kannst eine erteilte Einwilligung widerrufen, Zugriff auf deine Daten verlangen und Berichtigung oder Löschung beantragen. Ebenso kannst du die Verarbeitung einschränken, ihr widersprechen, Datenübertragbarkeit fordern und Marketingkommunikation abbestellen. Du darfst dich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren.

Für Fragen, Beschwerden oder die Ausübung deiner Rechte erreichst du unseren Datenschutzbeauftragten über den Datenschutzkontakt sowie unseren Support per E-Mail oder Live-Chat.